Cách thức thanh toán

Khi khách hàng mua hàng tại Fuji Care, Quý khách có thể lựa chọn một trong ba hình thức thanh toán: Thanh toán trực tiếp, thanh toán bằng cách chuyển khoản, thanh toán COD. Quý khách có thể trao đổi trực tiếp với các nhân viên bán hàng của Fuji Care để chọn hình thức thanh toán thích hợp nhất.

I. Chi tiết các hình thức thanh toán tại Fuji Care

1. Cách 1: Thanh toán trực tiếp (Người mua thanh toán tại địa chỉ của bên bán)

Đối với hình thức này, khách hàng đến trực tiếp showroom để chọn sản phẩm và thanh toán trước, sau đó yêu cầu nhân viên vận chuyển của Fuji Care giao hàng và lắp đặt tận nhà theo thời gian mà Quý khách mong muốn:

• Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ đã được Fuji Care đăng tin.
• Bước 2: Người mua đến trực tiếp showroom bán hàng gần nhất (Thông tin hệ thống chi nhánh, Quý khách có thể tham khảo trực tiếp tại website chính thức của Fuji Care: fujicarevietnam.com).
• Bước 3: Người mua thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng qua máy quẹt thẻ tại cửa hàng và sau đó nhận hàng.

2. Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng, lắp đặt tại nhà và thu tiền tận nơi)

• Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin sản phẩm và dịch vụ đã được đăng tin trên fujicarevietnam.com.
• Bước 2: Quý khách đăng ký mua hàng online hoặc đặt hàng qua số hotline các chi nhánh, chat trên website. Cung cấp thông tin xác thực đơn hàng trên website: fujicarevietnam.com.
• Bước 3: Fuji Care gọi điện lại xác nhận đơn hàng và thời gian giao hàng.
• Bước 4: Nhân viên vận chuyển sẽ trực tiếp giao hàng đến cho Quý khách.
• Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng (Với hình thức thanh toán bằng thẻ, khách hàng vui lòng thông báo trước cho Fuji Care khi xác nhận đơn hàng để nhân viên mang máy quẹt thẻ đi).

3. Cách 3: Thanh toán chuyển khoản trước

Cũng giống như các bước trên, nhưng với hình thức thanh toán này, Quý khách vui lòng liên hệ đến chi nhánh mua hàng gần nhất để nhận thông tin tài khoản chuyển khoản. Sau đó, chụp ảnh xác nhận chuyển khoản thành công, nội dung chuyển khoản vui lòng ghi: HỌ TÊN + SĐT + MODEL SẢN PHẨM (VD: TRAN VAN A 0947561645 V2). Sau đó, gửi hình ảnh xác minh thanh toán thành công cho chúng tôi. Fuji Care xác nhận chuyển khoản và thực hiện giao hàng đến Quý khách.

II. Đảm bảo an toàn giao dịch

Fuji Care sử dụng các dịch vụ bảo vệ thông tin về nội dung sản phẩm đăng trên fujicarevietnam.com để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công và hạn chế tối đa sự cố có thể xảy ra.

Khách hàng nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi mua hàng trên fujicarevietnam.com để Fuji Care có thể xác nhận đơn hàng và chuyển hàng nhanh nhất. Điều này cũng giúp Fuji Care thuận tiện hơn trong quá trình bảo hành và bảo trì sản phẩm.

Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà, với những khách hàng được lắp đặt miễn phí, Quý khách vui lòng thử máy trước khi thanh toán. Với những khách hàng ở các tỉnh thành chưa có chi nhánh của Fuji Care, vui lòng kiểm tra máy móc và phụ kiện, thử test máy. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi/trả hàng trong vòng 7 ngày khi có lỗi từ nhà sản xuất.

Hiện tại, Fuji Care không tích hợp hình thức thanh toán online qua các cổng thanh toán trực tuyến như Bảo Kim… Vì vậy, nếu khách hàng nhận được thông báo thanh toán bằng hình thức này, vui lòng chụp lại thông tin thanh toán và liên hệ với Fuji Care ngay.

Fuji Care chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và mua sắm tại Fuji Care!